Kafista
Jak jsme Kafistovi upražili dlouhodobý růst napříč Google Ads, META a e-mailingem
Google zachytává poptávku, Meta ji vytváří a e-mailing vrací zákazníky zpět. Tak vznikl růstový ekosystém Kafisty.
Když jsme v červenci 2024 přebírali výkonnostní marketing e-shopu Kafista.cz, stáli jsme před ambiciózním cílem – proměnit potenciál silné kávové značky v dlouhodobý a udržitelný růst.
Kafista měl kvalitní produkty, věrné zákazníky i silnou identitu značky. Pro další růst však bylo potřeba vytvořit marketingový systém, který bude efektivně získávat nové zákazníky, podporovat opakované nákupy a maximálně využije potenciál sezónních kampaní i bestsellerů v portfoliu.
Naše spolupráce se proto neomezila pouze na správu reklamních kampaní. Postupně jsme propojili Google Ads, Meta Ads a e-mail marketing do jednoho funkčního celku, který dokáže oslovovat zákazníky v každé fázi nákupního procesu.
Výsledkem je kontinuální růst e-shopu, vyšší efektivita reklamních investic a marketingový ekosystém, který Kafistovi pomáhá růst nejen během hlavní sezóny, ale po celý rok.
Tohle je KAFISTA
Výroba a prodej kávy
Kafista.cz je česká pražírna výběrové kávy, která si za několik let vybudovala silnou značku postavenou na kvalitních produktech, originální komunikaci a neustálém hledání nových chutí i produktových novinek. Vedle oceněných káv nabízí také široký sortiment kávového příslušenství, degustační sety, limitované edice, dárkové boxy nebo sezónní produkty, které pravidelně obměňuje podle aktuální poptávky zákazníků.
Google Ads: Od klasických kampaní k výkonnému růstovému kanálu
Po převzetí projektu v červenci 2024 byly hlavním zdrojem výkonu vyhledávací kampaně a produktové inzeráty. Přestože přinášely objednávky, neumožňovaly dostatečně využít potenciál rostoucího sortimentu ani efektivně škálovat výkon během sezónních akcí.
Proto jsme postupně nasadili kampaně Performance Max, které se staly hlavním pilířem akviziční strategie. S rostoucím objemem dat a rozšiřujícím se portfoliem jsme kampaně dále rozčlenili podle jejich účelu. Samostatně jsme pracovali s kampaněmi zaměřenými na produktový feed a Shopping část, odděleně jsme řešili obsahovou síť a podporu jednotlivých kategorií.
Velký důraz jsme kladli na strukturu produktového feedu, správné členění kampaní a tvorbu kreativ. V rámci jednotlivých skupin podkladů jsme oddělovali klíčové produktové kategorie a bestsellery, což nám umožnilo lépe reagovat na výkon jednotlivých produktů i sezónní poptávku.