Witsocks
Ještě před několika měsíci to byla nová aplikace na trhu. Nyní patří mezi nejrychleji rostoucí aplikace pro outdoorové cestování v Čechách. Díky efektivní akviziční kampani se podařilo 3x snížit náklady na instalaci (CPI), a získat tak do startu Adventurer app 3x větší publikum, než se plánovalo.
Představení spolupráce
O aplikaci
Tohle je Adventurer app
Adventurer je mobilní aplikace pro plánování outdoorových aktivit a orientaci na trase jejímž účelem je probudit v každém dobrodruha a překlenout tak propast mezi běžným životem a objevováním neznámého. Aplikace objevila světlo světa v polovině roku 2022 a nyní nabízí již širokou škálu treků z celé Evropy a vyráží s ní na výlety více jak 150 000 cestovatelů.
Drsný svět aplikací
Není žádnou novinkou, že svět aplikací je silně konkurenční prostředí, kde není jednoduché uspět. Na App Storu je denně zveřejněno 1200 nových aplikací a na Google Play přijde denně téměř 4 000 žádostí o zveřejnění apky. Průměrný konverzní poměr stránky aplikace je 15-30%, což znamená, že z 1 tisíce návštěvníků 150-300 si aplikaci reálně nainstaluje, čímž se dostáváme k průměrné cenně za instalaci, která se často u aplikací pohybuje i okolo 30 CZK a CPC (cena za proklik) v travel industry mezi 7-15 CZK.
Museli jsme tedy vymyslet, jak pro tento Start-up s omezeným rozpočtem minimalizovat CPC a maximalizovat konverzní poměr prostřednictvím prezentace v obchodech s aplikacemi, která přivedené návštěvníky promění na uživatele.
NASTAVENÍ EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE
Brand byl na trhu úplně nový a museli jsme to vzít od píky. Vše začalo definováním cílové skupiny a vytvořením identity značky a tónu komunikace, na čemž jsme následně mohli stavět kampaně.
Po důkladném průzkumu jsme definovali 3 persony a jejich potřeby ve světe outdoorového cestování. Naší cílovou skupinou jsou jedinci, kteří milují přírodu a touží po dobrodružství a objevování na vlastní pěst. Patří sem technicky zdatní mileniálové, rodiny, které usilují o smysluplné společné zážitky, a aktivní důchodci či starší jedinci, kteří oceňují pohyb v přírodě.
NASTAVENÍ EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE
KROKY K DOSAŽENÍ CÍLE
Nastavení tónu komunikace
S touto znalostí jsme pracovali a rozhodli se jít cestou zažehnutí vnitřního dobrodruha, který dřímá v každém z nás. Adventurer usiluje o to, aby každý jednotlivec, který používá aplikaci, objevil radost a naplnění, které přichází s pobytem v přírodě a objevováním nových míst.
„Věříme, že v každém z nás je dobrodruh, který čeká na příležitost se projevit, a my jsme zde, abychom tu příležitost poskytli.“
Toto také otevřelo cestu k vytvoření sloganu značky:
„Probuď v sobě dobrodruha“
Nejen emoce, ale i praktická stránka aplikace. Praktická stránka – jaké problémy aplikace může uživateli během jeho plánování nebo cestování vyřešit.
ZAHAJUJEME PŘÍPRAVY A VÝSTUP
Vytvoření marketingové strategie
Marketingovou strategii jsme postavili na 2 pilířích. Reklamy museli doručit emoce a vzbudit v lidech nadšení, někam vyrazit, ale zároveň předat praktičnost apky – ukázat lidem, co na svých dobrodružných cestách s apkou vyřeší.
Interně jsme si projekt nazvali „Funkce v akci“.
Ve spolupráci s video tvůrcem, Jakubem Valentou jsme vytvořili sérii krátkých videí z horského prostředí. Každé video komunikovalo nějaký pain point a zároveň ukazovalo krásy přírody a vyzývalo lidi, aby v sobě probudili dobrodruha.
Pain point message = např. s apkou jednoduše najdete, kde doplnit vodu nebo místo na přespání; konec zdlouhavému hledání informací… vše o treku na jednom místě; počasí vás už nezaskočí; díky široké databázi výletů budete mít vždycky, kam vyrazit; vše naplánujete jen na pár kliknutí atd.
Tím jsme splnili jak praktičnost,
tak i „deliver the feeling“
Cíle:
Během prvního 1,5 měsíce vytvořit dostatečně velkou uživatelskou základnu, aby se mohl projekt dostat do dalšího kola financování => 10 000+ uživatelů.
Nastavit vhodnou a konzistentní komunikaci, která pomůže značce organicky růst a vymezit si své místo na trhu.
Na začátku se počítalo s průměrným CPI (cost per install) 25 Kč, které se později podařilo několikanásobně snížit.
Průběh kampaně:
Veškerá komunikace (reklama) byla vedena formou propracované video-produkce a upravena do všech nutných formátů (stories, feed, YT, atd.)
Zakončení každé reklamy bylo provedeno formou packshotu, kde byl potenciální uživatel vyzván k instalaci aplikace při představení produktu a vystavení sloganu společnosti.
Testovali se zájmy spojené s outdoorovým cestováním a zájmy vyplívající z našich průzkumů. Ty se následně dle výsledků optimalizovali a transformovali do větších kampaní s fungujícími prvky.
Textace byly striktně drženy v duchu stanovených pilířů pro tón komunikace (Inspirational; Informative, but Clear; Adventurous & Uplifting; Independent; Friendly, Tykání)
Výsledek:
Cíle jsme dosáhli již během prvních 10 dní při průměrném CPI 6,5 Kč (do této částky není zahrnut organický růst – jedná se čistě o částku za instalaci z reklam), což je 4x nižší náklad na uživatele než byla původní stanovená hranice.
Závěrem
Na závěr bychom rádi vyzdvihli skvělou práci celého Adventurer týmu. Uvědomujeme si, že úspěch našich reklam je jen špičkou ledovce díky tvrdé, poctivé a vytrvalé práci klienta.
Jsme vděční, že můžeme být součástí.
Pokud vám naše práce dává smysl a chtěli byste pomoct s nastartováním marketingu, vyplňte poptávkový formulář. A třeba společně vylezeme na vrchol. Děkujeme za přečtení!